Privacy policy
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mohamed Rifi Zaitouni
- NIF: 46475218S
- Domicilio: Calle Aprestadora 137, 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España
- Correo electrónico: equipo@sargentoleon.store
Este tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y, en su caso, teléfono y dirección de facturación.
- Datos de la transacción: productos adquiridos, importe, fecha y hora, número de pedido y registro de la aceptación de las condiciones de compra.
- Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago. No almacenamos números completos de tarjeta. Solo conservamos los últimos dígitos y el tipo de tarjeta a efectos de identificación del pedido.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos derivados de cookies, conforme a la Política de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar la compra, entregar el contenido digital y prestar atención al cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Conservar la prueba de la aceptación de las condiciones y de la renuncia al desistimiento | Interés legítimo y obligación legal (arts. 6.1.f y 6.1.c RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre productos propios | Consentimiento del interesado, o interés legítimo respecto de clientes ya existentes (arts. 6.1.a y 6.1.f RGPD) |
| Prevenir el fraude y gestionar disputas de pago | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Analizar el uso del sitio web y medir campañas | Consentimiento prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
4. Plazos de conservación
- Datos de facturación y fiscales: durante los plazos legalmente exigidos (hasta 6 años conforme al Código de Comercio y 4 años a efectos fiscales).
- Registro de la compra y de la aceptación de condiciones: mientras puedan derivarse responsabilidades contractuales o disputas de pago, y como máximo 6 años.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento o se oponga.
- Datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.
5. Destinatarios de los datos
Los datos se comunican únicamente a los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Shopify — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda.
- Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal u otras habilitadas en el proceso de compra).
- Proveedores de correo electrónico y de entrega de archivos digitales.
- Herramientas de analítica web, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, junto con las medidas de seguridad complementarias correspondientes.
6. Derechos del interesado
Toda persona tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos basta con escribir a equipo@sargentoleon.store, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Se responderá en el plazo máximo de un mes.
Si el interesado considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es, o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).
7. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluidas la conexión cifrada mediante certificado SSL, el control de accesos y el uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos.
8. Menores de edad
Los productos y servicios de este sitio web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No se recaban conscientemente datos de menores. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, se procederá a su supresión inmediata.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio web, con indicación de su fecha de actualización.