Términos del servicio
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. Identificación del vendedor
- Titular: Mohamed Rifi Zaitouni
- NIF: 46475218S
- Domicilio: Calle Aprestadora 137, 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España
- Correo electrónico: equipo@sargentoleon.store
- Sitio web: sargentoleon.store
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la venta a distancia, por vía electrónica, de los contenidos digitales ofrecidos en sargentoleon.store. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones, así como la Política de devoluciones y reembolsos y la Política de privacidad.
Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. La versión aplicable a cada pedido es la publicada en el sitio web en el momento de formalizarlo.
3. Capacidad del cliente
Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al realizar el pedido, el cliente manifiesta cumplir ambos requisitos y garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos.
4. Productos
Los productos ofrecidos son contenidos digitales descargables (archivos PDF y materiales complementarios). No se comercializa ningún producto físico. Las imágenes, portadas y maquetas tridimensionales que aparecen en el sitio web son representaciones gráficas ilustrativas del producto digital y no implican la entrega de ningún ejemplar impreso.
La descripción, el índice y el alcance de cada producto figuran en su página. Recomendamos leerlos antes de comprar.
5. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. No se aplican gastos de envío, al tratarse de productos digitales.
El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
En caso de error tipográfico manifiesto en un precio, se informará al cliente a la mayor brevedad y podrá optar entre confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
6. Proceso de compra
- El cliente selecciona el producto y accede al proceso de pago.
- Facilita sus datos de contacto y de pago.
- Acepta expresamente estas condiciones y la Política de devoluciones y reembolsos, y solicita la entrega inmediata del contenido digital, reconociendo que con ello pierde el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
- Confirma el pedido y realiza el pago.
- Recibe por correo electrónico la confirmación del pedido y el acceso o enlace de descarga al contenido.
El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido.
7. Formas de pago
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. En ningún caso el vendedor almacena los datos completos de tarjetas bancarias, que son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago bajo estándares de seguridad PCI-DSS.
Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido cuando la pasarela de pago detecte indicios de fraude o cuando el pago no llegue a confirmarse.
8. Entrega
La entrega es electrónica e inmediata tras la confirmación del pago. Ver la Política de envío para el detalle de plazos y de incidencias.
9. Licencia de uso y propiedad intelectual
Con la compra, el cliente adquiere una licencia de uso personal, individual, no exclusiva, no transferible y para tiempo indefinido sobre el contenido, limitada al uso privado y no comercial.
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, copiar, distribuir, compartir, ceder, prestar, revender, alquilar o poner a disposición del público el contenido, total o parcialmente, por cualquier medio.
- Publicarlo o subirlo a redes sociales, foros, grupos de mensajería, plataformas de intercambio de archivos, repositorios o cualquier otro servicio accesible por terceros.
- Modificarlo, transformarlo, traducirlo o crear obras derivadas.
- Eliminar o alterar las marcas de agua, avisos de copyright, firmas digitales o cualquier otro elemento identificativo incorporado al archivo.
- Utilizarlo con fines comerciales, formativos remunerados o de reventa, así como emplearlo para entrenar sistemas de inteligencia artificial.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos, textos, marcas, logotipos, ilustraciones, personajes y diseños del sitio web y de los productos pertenecen a su titular o a quienes le han cedido su uso, y quedan reservados.
El incumplimiento de estas condiciones faculta al vendedor para revocar la licencia sin reembolso alguno y para ejercer las acciones civiles y penales que correspondan.
10. Naturaleza del contenido y exención de responsabilidad
Los materiales comercializados tienen carácter exclusivamente informativo, divulgativo y formativo, y recogen experiencias, criterios y protocolos de carácter general.
No constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo, ni médico, sanitario, psicológico, jurídico, financiero, de seguridad privada, de defensa personal ni de emergencias. No sustituyen la valoración de un profesional cualificado ni la actuación de los servicios públicos competentes.
En caso de emergencia, el cliente debe llamar al 112 o al servicio de emergencias que corresponda en su país.
El cliente aplica el contenido bajo su exclusiva responsabilidad y asume las consecuencias de sus decisiones. El vendedor no garantiza resultado alguno derivado de la lectura o aplicación del material, y no responde de daños directos o indirectos, personales o patrimoniales, derivados de su uso o mal uso, salvo en los supuestos en que la ley no permita esta exclusión.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita la responsabilidad del vendedor por dolo, culpa grave, daños personales causados por su negligencia, ni por ninguna otra responsabilidad que la legislación aplicable declare inexcluible.
11. Disponibilidad del servicio
El vendedor procura mantener el sitio web operativo de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas a su control. Se recomienda al cliente descargar y conservar una copia propia del material adquirido en cuanto lo reciba.
12. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que continuarán en vigor.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que en cada caso determine la normativa de consumo aplicable. Cuando el cliente actúe en su condición de consumidor, serán competentes los tribunales de su lugar de domicilio, sin que esta cláusula pueda entenderse como una renuncia a dicho fuero.